Попри те, що фари Rivian завжди вирізнялися оригінальним дизайном, у деяких моделях 2025 року вони не виконують основну задачу – забезпечення належного освітлення дороги для безпеки водія та оточуючих. Саме тому компанія вирішила відкликати понад 17 000 одиниць своїх моделей.

Несправність стосується ближніх фар на R1T та R1S: при запуску автомобіля в холодних умовах деякі з них можуть не активуватися. Водій одразу дізнається про проблему завдяки повідомленню на панелі, яке попереджає: «Ближні фари можуть не працювати. Проведіть обслуговування найближчим часом.»

За даними Rivian, причина несправності полягає в невірно налаштованих комплектуючих, що використовувалися під час виробництва автомобілів, випущених між 29 квітня 2024 року та 3 лютого 2025 року. Загалом 17 260 електромобілів потребують заміни модулів управління фарами, що не вирішується через оновлення програмного забезпечення, а вимагає втручання кваліфікованого техніка.

Хоча у Rivian є сервісні центри по всій Північній Америці, їх кількість значно менша за ту, що є у традиційних виробників, як Mercedes чи BMW – наразі їх близько 60, проте компанія планує розширення до понад 100 центрів до кінця 2025 року. Також мобільні бригади технічної підтримки допомагають власникам, які не можуть відвідати стаціонарний сервіс.

Варто нагадати, що власники Rivian вже стикалися з проблемами фар: у червні 2024 року певні моделі R1T та R1S було відкликано через помилки в регулюванні напрямку фар, що могло призвести до недостатнього освітлення дороги.

Несправність фар не лише створює незручності та може бути потенційно небезпечною, але й порушує вимоги законодавства, оскільки автомобіль не відповідає стандарту FMVSS 108, який регулює встановлення автомобільних ламп.