Причиною відкликання став дефект декоративних елементів центральної консолі, що може становити небезпеку для пасажирів.

Згідно з інформацією Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), хромоване покриття на центральній консолі деяких автомобілів з часом може почати відшаровуватися та утворювати гострі краї. У разі контакту з такими ділянками пасажири ризикують отримати порізи або інші травми.

Під відкликання потрапили автомобілі Ford Expedition 2018–2024 модельних років. Розслідування показало, що проблема може бути пов’язана з виробничими відхиленнями під час виготовлення декоративних хромованих вставок постачальником, який не дотримався встановлених технічних вимог Ford.

Для усунення несправності дилерські центри проведуть перевірку центральної консолі та за необхідності безкоштовно замінять дефектні компоненти. Власникам рекомендовано перевірити свої автомобілі на наявність відкритих сервісних кампаній за VIN-кодом та звернутися до офіційного дилера для виконання ремонту.

Останніми роками Ford регулярно проводить великі відкликання різних моделей, посилюючи контроль якості та безпеки своїх транспортних засобів. Компанія зазначає, що усунення потенційних ризиків для водіїв і пасажирів залишається одним із пріоритетних напрямків її роботи.