Політика конфіденційності Reono.ua
Ця Політика конфіденційності оновлена 01 травня 2025 року.
МИ ПОВАЖАЄМО ВАШУ КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ!
ТОВ "РА "ІНТЕРНЕТ-МЕДІА"", власник додатка Reono.ua, юридична адреса: м. Київ, бул. Т. Шевченка, 33 (далі — «ми», «наш») усвідомлює важливість вашої приватності й прагне до максимальної прозорості у використанні технологій.
1. Загальні положення
1.1 Ця Політика застосовується до:
- осіб, які реєструються та/або використовують додаток Reono.ua (далі — «Користувачі», «ви»);
- осіб, які надсилають нам скарги чи запити електронною поштою.
1.2 ТОВ "РА "ІНТЕРНЕТ-МЕДІА"" не продає ваші персональні дані третім особам. У разі рішення про передачу бізнесу ми заздалегідь повідомимо вас і видалимо ваші дані з баз до передачі.
2. Принципи обробки даних
- Цільовість: обробляємо дані виключно для чітко визначених і законних цілей.
- Мінімалізм: збираємо тільки ті дані, які необхідні для досягнення цих цілей.
- Обмежене використання: використання даних для інших цілей лише за вашої згоди або за рішенням компетентного органу.
- Якість даних: підтримуємо їх у актуальному, повному та точному стані.
- Безпека: застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи руйнування.
- Індивідуальна участь: ви маєте право знати, які дані ми обробляємо, і вимагати їх виправлення.
3. Які персональні дані ми збираємо
Для надання ліцензії та виконання Умов користування ми можемо запитувати:
- ПІБ;
- Телефон
4. Коли ми збираємо ваші дані
Ми збираємо дані, коли ви:
- встановлюєте додаток;
- підписуватись на розсилку;
- заповнюєте форму зворотного зв’язку;
- надаєте відгуки;
- використовуєте окремі функції додатка.
5. Як ми використовуємо ваші дані
- Персоналізація досвіду та підбір найбільш релевантного контенту.
- Швидка обробка транзакцій.
- Надсилання періодичних повідомлень про ваші замовлення та послуги.
6. Як ми захищаємо ваші дані
- Ваші дані зберігаються за зашифрованими мережами та доступні лише обмеженому колу співробітників.
- За транзакціями стежить зовнішній PCI-сумісний платіжний шлюз.
- Ми не зберігаємо вашу платіжну інформацію на власних серверах.
7. Передача третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші дані без попереднього повідомлення. Виключення — субпідрядники, що беруть участь в експлуатації додатка, які зобов’язуються зберігати конфіденційність.
8. Сторонні посилання
Інколи ми можемо розміщувати посилання на сторонні продукти чи сервіси. Їхні політики конфіденційності визначають, як ті обробляють ваші дані.
9. Використання Google API
Додаток Reono.ua використовує інформацію з Google API відповідно до Google API Services User Data Policy та вимог обмеженого використання.
10. Каліфорнійський закон про онлайн-конфіденційність (CalOPPA)
Ми публікуємо чітку Політику конфіденційності та інформуємо про збирання даних від споживачів Каліфорнії.
11. Поведінкове відстеження третьою стороною
Ми не дозволяємо стороннім платформи відстежувати поведінку користувачів у додатку.
12. COPPA (захист даних дітей до 13 років)
Ми не орієнтуємося на дітей до 13 років і не збираємо їхніх даних умисно.
13. Справедливі інформаційні практики
Ми впроваджуємо принципи Fair Information Practices, забезпечуючи ваші права на доступ, виправлення та правову захищеність.
14. Дії у разі витоку даних
У разі порушення безпеки повідомимо вас через in-app сповіщення протягом одного робочого дня та забезпечимо можливість захисту ваших прав.
15. Збір даних
Ми зберігаємо лише ті дані, які ви самі ввели, і лише для надання сервісу. Попередні версії даних не зберігаються.
16. Видалення аккаунта
Щоб видалити акаунт, створіть звернення в службу підтримки або надішліть лист на support@reono.ua. Можливо, ми попросимо додаткову інформацію для підтвердження особи.
17. Навіщо ми збираємо ваш Email
- Обробка замовлень та надсилання оновлень;
- Інформація про продукти та послуги.
18. Відписка від розсилки
Щоб припинити отримувати листи, напишіть на support@reono.ua — ми негайно виключимо вас з усіх розсилок.
19. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики, звертайтеся на support@reono.ua.